Ideation
Onderdelen van de ideation
De interactieve module van de Bpart software kan je terugvinden onder de naam ideation. Die ideation bestaat uit verschillende onderdelen die je kan doorlopen om je interactie met je bezoekers optimaal te gebruiken. Ontdek meer informatie over de ideation: Ontdek meer informatie over een ideation topic Ontdek meer informatie over een ideation formulier Ontdek meer informatie overWeinig lezersHoe maak je een nieuw topic aan?
Via je platform heb je de mogelijkheid om naast het informeren van de burgers, hen ook te betrekken bij je project. Met de interactieve module van het platform geef je de gebruikers de kans om van zich te laten horen. Bijvoorbeeld door ideeën in te sturen voor bepaalde thema’s of door feedback te geven op een idee van het bestuur. Maak een volledig nieuw topic aan: ga naar stap 1 Kopieer een topic: ga naar stap 2 Beheer of pas een topic aan: vanaf stap 3 Om te starten, ga naar "ideWeinig lezersHoe maak je een formulier aan?
Formulieren zijn een centraal onderdeel van Bpart. Je gebruikt ze om de juiste informatie te vragen tijdens het registratieproces, én om goede antwoorden te verzamelen tijdens je interactieve fase. Ontdek hieronder waar formulieren gebruikt worden en hoe je ze beheert. Je kan ook de engelstalige tutorial bekijken. 1. Waar worden formulieren gebruikt? Een formulier bepaalt welke informatie je aan een bezoeker vraagt wanneer deze wilWeinig lezersHoe kies je het juiste velden voor je formulier?
Wanneer je deelnemers betrekt bij je project, maak je gebruik van formulieren. Dit is zowel het geval bij de registratie als bij ideation, topics of thema's. Je kan verschillende vraagtypes of velden gebruiken op je formulier. Welke types je net kiest, is afhankelijk van de input die je wil ontvangen. De verschillende velden: Short text Long text Checkbox Checkboxes Radio Select Image File Map Wanneer je een nieuw veld toevoegt, kan je rechts kiezen uWeinig lezersHoe stel je het niveau van interactie en engagement van je topic in?
Wanneer je op het platform burgers betrekt bij je project via de interactieve module, heb je de mogelijkheid om het niveau van de interactiviteit in te stellen. De verschillende levels van interactie kan je per topic instellen en kunnen doorheen het project ook aangepast worden zodat het perfect bij de stappen van je project past. Daarnaast is het ook mogelijk om bepaalde instellingen van engagement te combineren met elkaar. Posting of Bijdragen: Wanneer je de Posting functie activeert, lWeinig lezersHoe kan je bijdragen toevoegen aan je project of topic?
Niet alle deelnemers vinden meteen hun weg naar het participatieplatform, en sturen hun idee, reactie, voorstel ... op een andere manier naar jou toe. Denk bijvoorbeeld aan postkaarten, post-its, e-mail, telefoon of sociale media. Ook deze bijdragen kan je online plaatsen op jouw project. Bekijk de video of lees de verschillende stappen onder de video. Open het item Ideation in het menu aan de linkerkant van het scherm. Je zWeinig lezersDe interactieve of ideation instellingen aanpassen via het dashboard
Op het dashboard van je project kan je de instellingen van je interactief onderdeel aanpassen. Open het item Dashboard in het menu aan de linkerkant van het scherm. Scroll op de pagina naar beneden tot je het onderdeel Ideation ziet. General Ideation Settings Zet de knop van Ideation Active aan wanneer je het interactieve onderdeel van je platform wil activeren. ActiveerWeinig lezersMaak alle ingediende ideeën en voorstellen doorzoekbaar met 'entries search'
Als deelnemer (burger, inwoners, stakeholder ...) kan je een thema selecteren en alle ingestuurde bijdragen (ideeën, suggesties, projecten ...) bekijken. Wil je de gepubliceerde bijdragen ook beschikbaar maken over alle thema's heen? Dan is onze interactieve zoekpagina of "entries search page" misschien iets voor jou! De pagina laat bezoekers van je Bpart project toe om moeiteloos doorheen alle gepubliceerde bijdragen te zoeken, te filteren en te sorteren (recent, populair). Ontdek in het filmpWeinig lezers
Moderatie
Starten met modereren
Met Bpart modereer je reacties en bijdragen van gebruikers: zo beheer je je online debat. Je vindt dit terug onder 'moderation'. De moderatie bestaat uit verschillende onderdelen die je kan doorlopen en instellen, om de moderatie op je platform vlot te laten verlopen! We maken een onderscheid tussen twee types van input: Bijdragen of 'entries', dit zijn ingediende formulieren via een topic Reacties of 'comments', dit zijn reacties op gepubliceerde bijdragen Overzicht: moderWeinig lezersHoe modereer je bijdragen van gebruikers?
Voordat de bijdragen van gebruikers op je platform verschijnen, moeten ze gemodereerd worden. Dat kan je doen in het moderatie onderdeel van de software. De bijdragen van je gebruikers zullen enkel verschijnen wanneer je ze in de moderatie hebt goedgekeurd. Open het item Moderation in het menu aan de linkerkant van het scherm. Kies daarna voor het subitem Posts. Kies een post die je wiWeinig lezersHoe modereer je de reacties van gebruikers?
Net zoals bijdragen van gebruikers is het ook mogelijk om reacties op het platform te modereren. Het verschil is dat de comments van je gebruikers wel direct op het platform verschijnen. Daardoor moet je bij het modereren van comments enkel iets doen met de reacties die je van het platform wil verwijderen. De andere comments kan je gewoon laten staan. Open het item Moderation in het menu aan de linkerkant van het scherm. Kies daarna voor het subitem Comments. (https://storagWeinig lezersHoe pas ik de automatische e-mails aan?
Het platform stuurt automatisch mails uit naar deelnemers wanneer je een post of comment handmatig goedkeurt of afkeurt. Deze mails kan je aanpassen zodat ze passen bij je project. Open het item Moderation in het menu aan de linkerkant van het scherm. KiesWeinig lezersHoe gebruik je moderatie tags?
Om goede analyse van je export data te kunnen maken, is het belangrijk dat je een gestructureerde database hebt. Je kan die structuur aanbrengen door in het moderatie onderdeel tags toe te voegen aan je platform. Die tags kan je tijdens het modereren van bijdragen aan zo’n bijdrage toevoegen. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/440da0debccaWeinig lezersHoe kan je een bijdrage van topic veranderen?
Je wil het topic of thema waaronder een bijdrage staat veranderen: een ingestuurd idee hoort volgens jou bijvoorbeeld bij een ander thema, dan het thema waaronder de deelnemer het indiende. Dat is mogelijk via de moderatie module. Ga naar moderation en klik op posts. Zoek de bijdrage waarvan je het topic wil veranderen en klik op moderate. Het pop-up scherm met de bijdrage opent zich. Naast het topic, klik je op change topic. (https://storage.crisp.chat/users/helWeinig lezersDe moderatie bekijken via het dashboard
Op het dashboard van je project kan je een overzicht bekijken van de moderatie van bijdragen en comments van gebruikers. Open het item Dashboard in het menu aan de linkerkant van het scherm. Scroll op de pagina naar beneden tot je het onderdeel Moderation Inbox ziet. Entries Bij de moderation inbox van Entries kan je een overzicht zien van: Bijdragen die nog gemodereerd moetenWeinig lezers
Voting
Code Based Voting - Stemmen met Unieke Codes
Codegebaseerd stemmen is een specifieke projectfunctie van je Bpart platform. Deelnemers aan een code based voting project kunnen hun stem uitbrengen op gepubliceerde bijdragen aan de hand van een unieke code. Deze unieke code kan een rijksregisternummer of identiteitskaartnummer zijn, maar ook een willekeurige code die gedrukt is op een bewonersbrief. Dit artikel gaat over het correct aanmaken van verschillende soorten codes die je kan gebruiken.Enkele lezersStemmen met itsme en Mijn Burgerprofiel
Besturen in Vlaanderen kunnen gebruik maken van de integratie tussen Mijn Burgerprofiel en het Bpart platform. Dankzij deze integratie kunnen deelnemers aan een code based voting project (codegebaseerd stemmen) zich identificeren met Mijn Burgerprofiel en de itsme integratie. De integratie van Mijn Burgerprofiel en itsme moet specifiek voor jouw organisatie gebeuren. Wil je dit activeren? Neem dan contact op met je account manageWeinig lezers