> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.bpart.eu/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Een bestand delen of gebruiken

Wil je een bestand uit je Bpart platform delen in een rapport, mail of op een pagina van je project? Dat kan: gebruik de "kopieer link" knop in het bestandsbeheer (bestanden of files). Op deze manier kopieer je een permanente link die blijft werken.

Kopieer en plak je de link uit de adresbalk van je browser? Dan zal die na ongeveer vijf minuten niet meer werken: bestanden raadplegen gebeurt steeds via een tijdelijke, veilige link.

## De juiste link kopiëren

1. Ga in de beheeromgeving naar **Bestanden** in het menu links en zoek je bestand in de lijst
2. Klik in de kolom **Acties** op de **blauwe knop** (het link-icoon). De link staat nu op je klembord.
3. Plak de link waar je hem nodig hebt.

Een correcte link begint altijd met `https://assets.bpart.eu/rails/active_storage/blobs/redirect/` en eindigt op de bestandsnaam.

## De link gebruiken

- **In Word of PDF:** selecteer de tekst, kies *Koppeling invoegen* en plak de gekopieerde link.
- **In een mail of nieuwsbericht:** plak de link rechtstreeks of zet hem achter een woord.
- **Op een website:** gebruik dezelfde link als hyperlink.

Klik je op de link, dan opent het bestand meteen in de browser. Wie de link heeft, kan het bestand bekijken. Deel dus geen links naar vertrouwelijke documenten.

|| Wist je dat de linken naar bestanden ook in de URL picker van Bpart zitten, die je gebruikt bij bvb. actieknoppen onderaan een pagina, bericht, tijdlijn, menu item...? Klik op de URL picker, ga naar tabje drie (bestanden) en selecteer rechtstreeks een bestand.

## Problemen: waar het misloopt

**De link werkt niet meer en je ziet een melding als** **`AccessDenied`** **of** **`Request has expired`.**

Je hebt waarschijnlijk de link uit de adresbalk van je browser gekopieerd, nadat je het bestand had geopend. Dat is een tijdelijke link, die na 5 minuten verloopt. Daarom werkt hij als je hem meteen test, en later niet meer.

Zo herken je een tijdelijke link: hij begint met `https://bpart-prod.s3.eu-central-1.amazonaws.com/` en is erg lang, met onder meer `X-Amz-Expires=300` erin.

**Oplossing:** kopieer de link opnieuw via de blauwe knop in **Bestandslocatie** en vervang de oude link in je document (zie hierboven, "de link gebruiken").

| Link | Begint met | Werkt |
| ---- | ---- | ---- |
| Via de blauwe knop | `https://assets.bpart.eu/...` | Blijvend |
| Uit de adresbalk | `https://bpart-prod.s3...amazonaws.com/...` | 5 minuten |

**Sommige links in je document werken wel, andere niet.**

Dan heb je links op beide manieren gekopieerd. Controleer elke link in je document en vervang de tijdelijke.

**Een correcte link werkt plots niet meer.**

Het bestand is waarschijnlijk verwijderd of vervangen door een nieuwe upload. Een nieuw bestand krijgt een nieuwe link. Kopieer die en pas je document aan.